我报名了线上网课,一共8280元,但是他们的课程有问题,然后他们现在拒绝退款

我报名了线上网课,一共8280元,但是他们的课程有问题,然后他们现在拒绝退款,我看了他们官方的网站,他们许多声明是没有的,有一些违规的性质,我想能不能利用这些来为我自己维权呢? 先搜集保留证据,再起诉维权!